Avis
Nous remercions nos clients du fond du cœur pour leurs nombreuses évaluations positives et pour le temps qu’ils ont passé à les rédiger.
Rien ne vaut les avis honnêtes et authentiques de clients satisfaits. Pour vous éviter de chercher partout sur le Net, vous trouverez ici un aperçu de toutes les évaluations faites sur nous sur les différents portails.
Indice de satisfaction de la clientèle:
92%
11646 Évaluations
Critère d'évaluation:
Chambre:
★★★★★
★★★★★
Propreté:
★★★★★
★★★★★
Service:
★★★★★
★★★★★
Note globale:
customeralliance (4.7/5.0)
agoda (5.0/5.0)
booking (4.5/5.0)
google (4.7/5.0)
holidaycheck (4.7/5.0)
tripadvisor (4.5/5.0)
Évaluations sur les hôtels:
Cabasset, Famille, 40-49 Années
★★★★★
★★★★★
4.7/5.0
Note de 22.04.2022
Très bel établissement, terrasse et piscine magnifiques. Repas dans un cadre très agréable. Petit déjeuner au top avec jambon de la foret noire extra. Seul petit bémol: des problèmes au moment du reglement, on m'a réclamé à 3 reprises un mail avec l'age des enfants (avant le départ) et finalement cela n'avait pas été pris en compte! On me réclamait du coup un supplément de 152 euros pour les enfants alors que la réservation était pour 4 personnes, avec 2 chambres!!! Très compliqué à expliquer surtout quand on ne parle pas allemand.
Gauthier, Amis
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 16.04.2022
Très positive, hôtel très propre, personnel très aimable. Le SPA est tout simplement génial. Petite amélioration que les infos au spa ne soient pas uniquement en allemand ainsi que la carte de la piscine. Nous avons beaucoup apprécié que notre menu soit traduit en français.
Govaere, Couple, 70-79 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 09.03.2022
C'est notre deuxième ou troisième séjour dans votre hôtel et nous souvent toujours aussi satisfaits. C'est un très bel hôtel et un service parfait.
Lagas, Couple, 20-29 Années
★★★★★
★★★★★
4.7/5.0
Note de 08.03.2022
Super séjour, très bon accueil et service
Kirschner, Couple, 50-59 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 07.02.2022
Personnel au top, et très à l'écoute.
Regnier, Couple, 50-59 Années
★★★★★
★★★★★
4.7/5.0
Note de 07.02.2022
La chambre que nous avons occupée est très agréable, spacieuse et confortable, Il manque cependant une bouilloire ou une machine à café. Aucune chaine TV en français, alors que nous sommes frontaliers, dommage. Depuis notre dernier séjour, nous avons remarqué une amélioration notoire de la cuisine, qualité, saveur, présentation, c'était parfait! Le buffet petit déjeuner est toujours aussi remarquable! A très bientôt!
Anonym, Amis, 70-79 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 29.01.2022
Toujours de magnifiques séjours. Les chambres du Seeflügel sont superbes. Seul bémol, la baignoire est impraticable pour une personne âgée. Une douche serait plus approprié dans cette petite salle de bain.
Anonym, Couple, 70-79 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 18.01.2022
L'établissement est très bien situé, le personnel est agréable et serviable, la cuisine est excellente, il y a un bar très sympathique. Depuis plusieurs années, nous y passons des petits séjours et nous nous réjouissons d'y retourner. Avec plaisir, nous apprenons la rénovation des chambres au Seeflügel. Une douche à la place de la baignoire serait super. Cet hôtel est à recommandé!
Anonym, Famille, 80+ Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 14.01.2022
Excellent! Mais est-ce possible de choisir la table pour le dîner quand nous arrivons?
Ballat, Couple, 50-59 Années
★★★★★
★★★★★
4.7/5.0
Note de 07.01.2022
Un séjour des plus agréables, presque parfait.
Nous avons hâte de revenir.
Boucheseiche, Couple, 70-79 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 06.01.2022
Très bel hotel, accueil excellent,repas très bien composés , service remarquable et souriant.Piscines chaleureuses.Et surtout le professionalisme de Monsieur et madame Moninge. Les neuf jours passés dans votre établissement furent parfaits . Bravo à tous.
Devaux, Couple, 60-69 Années
★★★★★
★★★★★
4.7/5.0
Note de 19.12.2021
Très bon séjour, dommage que nous n'ayons pas eu une chambre dans les 300...qui je pense sont plus modernes
Fuchs, Couple, 60-69 Années
★★★★★
★★★★★
4.7/5.0
Note de 13.12.2021
La chambre N°64 était PARFAITE mais j'ai mis la note de 4, car un point pourrait être améliorer, à savoir: Les peignoirs propres et pliés sont posés sur les 2 crochets de la salle de bains mais une fois dépliés s'ils sont pendus aux 2 crochets, le bas des peignoirs reposent sur la brosse des WC..... Je pense que ceci n'est pas hygiénique et vous propose de déplacer le support de la brosse des WC ou de déplacer les 2 crochets. Ceci me parait important car il n'y a pas d'autre support pour suspendre les peignoirs dans la salle de bain.
Gilg, Amis, 60-69 Années
★★★★★
★★★★★
4.7/5.0
Note de 05.12.2021
Le seul problème est que le sommelier est moyen
Anonym, Famille, 80+ Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 01.12.2021
Très bien! Mais nous étions plaçés à côté d un groupe de dames très bruyants!
Geiger, Amis, 50-59 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 30.11.2021
Tout était absolument parfait : le confort de la chambre avec vue sur le lac, le SPA, les repas, le piano bar, le personnel attentionné et à lécoute